Formación y devoluciones

Titular de la academia

Academia PRL 360 es un proyecto de Aleix Pi Puig, persona física. Puedes consultar sus datos de contacto en el aviso legal. Cuando se habiliten las compras, Paddle gestionará los pagos como vendedor de registro.

Qué incluye cada curso

Cada ficha del catálogo debe indicar el temario, los materiales incluidos, el precio total aplicable y, cuando corresponda, si se entrega un certificado. Un certificado de finalización no equivale a una titulación oficial salvo que se indique expresamente.

Compra y acceso

El modelo de Academia PRL 360 es la compra individual de cada curso. Cuando una ficha ofrezca la opción de compra, Paddle gestionará el pago como vendedor de registro. El comprador podrá revisar el importe final y los impuestos aplicables antes de confirmar la operación. Una vez que Paddle confirme el pago, la academia concederá el acceso a la cuenta de la persona que adquirió el curso. Ese acceso es personal y no puede compartirse.

Paddle facilita al comprador los documentos de su operación. Para consultas sobre el cobro y la factura de compra, consulta también las condiciones para compradores de Paddle.

Duración del acceso

Los cursos adquiridos no tienen una fecha de caducidad predeterminada. El acceso estará disponible mientras Academia PRL 360 mantenga operativa la plataforma, sin perjuicio de los derechos legales del alumnado. Las interrupciones técnicas temporales o las actualizaciones necesarias pueden afectar puntualmente a la disponibilidad.

Materiales y uso permitido

El alumnado puede consultar los contenidos y utilizar los descargables para su propio aprendizaje y actividad profesional. La compra no transmite la propiedad intelectual ni permite compartir cuentas, revender, publicar o distribuir los materiales del curso.

Desistimiento y devoluciones

Las compras realizadas mediante Paddle se rigen por su política de devoluciones y sus condiciones para compradores, sin limitar los derechos irrenunciables que correspondan por ley. Puedes solicitar un reembolso a través de Paddle Buyer Support. Para incidencias sobre el acceso o el contenido del curso, escribe a academia@laboratorioprl360.com.

En las compras online sujetas a la normativa española de consumo, el plazo general para desistir es de 14 días naturales desde la celebración del contrato, salvo excepción legal aplicable.

Para contenido digital de pago sin soporte material, como grabaciones, ebooks o descargables, la excepción del artículo 103.m) de la LGDCU requiere que el suministro haya comenzado y que concurran estos tres requisitos:

1. Consentimiento previo y expreso del comprador para comenzar el suministro durante el plazo de desistimiento.
2. Reconocimiento expreso de que ese inicio implica perder el derecho de desistimiento.
3. Confirmación del contrato en soporte duradero, incluyendo ambos extremos, conforme al artículo 98.7; por ejemplo, mediante correo electrónico.

Aceptar las condiciones generales o acceder inmediatamente no basta por sí solo. Esta excepción no se extiende automáticamente a tutorías u otros servicios, ni elimina los derechos ante contenidos defectuosos o incumplimientos. Consultar la normativa en el BOE.

Antes de activar la compra de un curso, se comprobará que el checkout y las confirmaciones enviadas al comprador cumplen estos requisitos y coinciden con las condiciones publicadas. Si no se han implementado, no se aplicará la excepción por inicio inmediato del contenido digital.

Soporte y actualizaciones

Los cursos podrán corregirse o actualizarse para mantener su utilidad. Para preguntas sobre el acceso o el contenido de una formación, contacta en academia@laboratorioprl360.com.