Prevención de riesgos laborales · Psicosociología aplicada
Higiene del estrés laboral para técnicos y técnicas de prevención
Formación para técnicos y técnicas de prevención que amplía el libro Higiene del estrés laboral mediante casos, actividades y herramientas de aplicación. Recorre la evaluación psicosocial, la selección de métodos, la interpretación de resultados, el diseño de medidas y su seguimiento. Incluye referencias por apartado y recursos descargables. Sin examen final.
Contenido del curso
Antes de empezar1 lección
DudasLectura
Capítulo 0. Punto de partida y recorrido del curso7 lecciones
Presentación del capítuloLectura
0.1. Qué competencias se trabajarán y qué conocimientos previos se necesitanLectura
0.2. Cómo utilizar el libro y los materiales del cursoLectura
0.3. Funciones del personal técnico y coordinación con otras especialidadesLectura
0.4. Presentación de la empresa ficticia que acompañará la formaciónLectura
0.5. Evaluación inicial mediante decisiones sobre una demanda de intervenciónLectura
Descargable · Ficha de análisis de una demandaLectura
Capítulo 1. Comprender el estrés desde la práctica preventiva7 lecciones
Presentación del capítuloLectura
1.1. Diferenciar factores psicosociales, factores de riesgo, respuestas y dañosLectura
1.2. Analizar exigencias, recursos, duración de la exposición y recuperaciónLectura
1.3. Aplicar los modelos de demandas y control, esfuerzo y recompensa, y demandas y recursosLectura
1.4. Diferenciar estrés laboral, fatiga, burnout y problemas que requieren valoración sanitariaLectura
1.5. Formular hipótesis sin atribuir automáticamente el problema a características personalesLectura
Descargable · Ficha de análisis del estrés desde los modelos preventivosLectura
Capítulo 2. Identificar las condiciones que deben evaluarse8 lecciones
Presentación del capítuloLectura
2.1. Carga, ritmo, presión temporal y exigencias cognitivasLectura
2.2. Autonomía, participación, supervisión y claridad de funcionesLectura
2.3. Exigencias emocionales, relaciones y apoyo socialLectura
2.4. Reconocimiento, justicia organizativa, desarrollo e inseguridad laboralLectura
2.5. Horarios, recuperación e interferencias entre trabajo y vida personalLectura
2.6. Monotonía, infrautilización de capacidades y falta de contenidoLectura
Descargable · Mapa de factores de riesgo y recursosLectura
Capítulo 3. Justificar la actuación técnica y su marco normativo8 lecciones
Presentación del capítuloLectura
3.1. Localizar las obligaciones aplicables a evaluación, planificación y revisiónLectura
3.2. Interpretar los criterios de actuación inspectora sobre riesgos psicosocialesLectura
3.3. Distinguir normativa, criterios técnicos, recomendaciones y decisiones profesionalesLectura
3.4. Delimitar responsabilidades de empresa, mandos, prevención y representación de la plantillaLectura
3.5. Documentar el alcance, los límites y los recursos de la intervenciónLectura
Actividad y recursoLectura
Descargable · Ficha de fundamentación de una propuesta de evaluaciónLectura
Capítulo 4. Preparar una evaluación con participación9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
4.1. Recoger información sobre organización, actividad y antecedentesLectura
4.2. Definir población, puestos y unidades de análisisLectura
4.3. Preparar la consulta y participación durante todo el procesoLectura
4.4. Organizar tiempos, espacios y acceso para todos los turnosLectura
4.5. Establecer garantías de confidencialidad y prevenir la identificación indirectaLectura
4.6. Planificar cómo se devolverán los resultadosLectura
Actividad y recursoLectura
Descargable · Plan de evaluación con participaciónLectura
Capítulo 5. Elegir instrumentos con criterio9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
5.1. Diferenciar método, cuestionario, escala, entrevista y lista de comprobaciónLectura
5.2. Comprender validez, fiabilidad, baremos y población de referenciaLectura
5.3. Comprobar versión, idioma y adecuación al contexto de aplicaciónLectura
5.4. Revisar manuales, licencias y condiciones de administraciónLectura
5.5. Distinguir evaluación de exposición, encuesta de clima, satisfacción y medición de efectosLectura
5.6. Justificar la selección y explicar sus limitacionesLectura
Actividad y recursoLectura
Descargable · Matriz para seleccionar herramientasLectura
Capítulo 6. Taller práctico de FPSICO8 lecciones
Presentación del capítuloLectura
6.1. Estructura del método y factores que evalúaLectura
6.2. Preparación de las unidades de análisis y del trabajo de campoLectura
6.3. Administración del cuestionario según su documentaciónLectura
6.4. Revisión de la participación, las incidencias y la calidad de los datosLectura
6.5. Lectura de informes agrupados y comparativosLectura
6.6. Traducción de resultados a preguntas de investigación y propuestas preventivasLectura
Descargable · Guía de lectura de informes FPSICOLectura
Capítulo 7. Taller práctico de COPSOQ-Istas219 lecciones
Presentación del capítuloLectura
7.1. Fundamentos y dimensiones del métodoLectura
7.2. Identificación de la versión, el manual y las condiciones de usoLectura
7.3. Organización del grupo de trabajo y acuerdos de implementaciónLectura
7.4. Adaptaciones permitidas y protección del anonimatoLectura
7.5. Interpretación de resultados y localización de exposicionesLectura
7.6. Participación en la identificación del origen de los problemas y las medidasLectura
Actividad de aplicaciónLectura
Descargable · Preparación del proceso y seguimiento de acuerdosLectura
Capítulo 8. Otras metodologías y evaluación en pequeñas empresas9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
8.1. Batería MC-UB y combinación de fuentes de informaciónLectura
8.2. Método Psicopreven y revisión crítica de su documentación técnicaLectura
8.3. INERMAP e INSL como referencias para comparar enfoques y límitesLectura
8.4. Método del INSST para evaluación y gestión en pequeñas empresasLectura
8.5. Elegir técnicas cuando los grupos son pequeños o existe riesgo de identificaciónLectura
8.6. Documentación que debe comprobarse antes de incorporar una herramienta a la prácticaLectura
Actividad de aplicaciónLectura
Descargable · Estrategia de evaluación en una empresa pequeñaLectura
Capítulo 9. Instrumentos específicos de burnout y otras situaciones9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
9.1. Qué pregunta responde una escala específica y qué deja sin evaluarLectura
9.2. MBI: versiones, dimensiones, condiciones de uso y límites de interpretaciónLectura
9.3. CESQT: finalidad, dimensiones y revisión del manual correspondienteLectura
9.4. Instrumentos sobre conductas de acoso: qué información aportan y qué no demuestran por sí solosLectura
9.5. Diferenciar información preventiva, valoración clínica e investigación de hechosLectura
9.6. Coordinar el uso de datos sensibles con profesionales y procedimientos adecuadosLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Decidir si procede aplicar una escala específicaLectura
Capítulo 10. Investigar las condiciones mediante entrevistas y observación11 lecciones
Presentación del capítuloLectura
10.1. Preparar entrevistas centradas en tareas y condiciones de ejecuciónLectura
10.2. Formular preguntas abiertas sin inducir respuestasLectura
10.3. Organizar grupos de discusión atendiendo a las relaciones de poderLectura
10.4. Observar el trabajo real y contrastarlo con procedimientos y planificaciónLectura
10.5. Separar hechos, interpretaciones, propuestas y cuestiones pendientesLectura
10.6. Integrar información cualitativa y cuantitativa sin forzar coincidenciasLectura
Actividad práctica y recursos descargablesLectura
Descargable · Entrevista simulada sobre tareas y prioridadesLectura
Descargable · Guion de grupo sobre prioridades y relevosLectura
Descargable · Registro de observación y contraste de fuentesLectura
Capítulo 11. Interpretar resultados y redactar conclusiones9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
11.1. Revisar cobertura, no respuesta y posibles sesgosLectura
11.2. Examinar diferencias entre puestos, turnos y colectivos sin perder confidencialidadLectura
11.3. Analizar resultados contradictorios entre fuentesLectura
11.4. Evitar confundir asociación, explicación causal y diagnósticoLectura
11.5. Establecer prioridades con criterios explícitosLectura
11.6. Redactar un informe comprensible que facilite decisionesLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Revisar un informe y fundamentar sus conclusionesLectura
Capítulo 12. Diseñar una intervención vinculada a los problemas detectados9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
12.1. Diferenciar actuaciones sobre condiciones de trabajo, recursos de afrontamiento y apoyo ante dañosLectura
12.2. Definir qué exposición o dificultad pretende modificar cada medidaLectura
12.3. Combinar medidas inmediatas, transitorias y estructuralesLectura
12.4. Examinar viabilidad, participación, recursos y efectos sobre otros puestosLectura
12.5. Valorar el papel de la formación y los programas de apoyo dentro del planLectura
12.6. Establecer de antemano cómo se comprobará el resultadoLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Diseñar medidas y comprobar su resultadoLectura
Capítulo 13. Intervenir sobre carga, funciones y tiempo de trabajo9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
13.1. Analizar capacidad real, trabajo invisible e incidencias previsiblesLectura
13.2. Revisar objetivos, plazos y criterios para aceptar nuevas tareasLectura
13.3. Resolver ambigüedad y conflicto de rolLectura
13.4. Examinar turnos, pausas, relevos y disponibilidadLectura
13.5. Revisar monotonía, reparto de tareas y oportunidades de aprendizajeLectura
13.6. Detectar si una mejora desplaza la carga a otro colectivoLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Comparar alternativas de rediseñoLectura
Capítulo 14. Intervenir sobre tecnología y cambios organizativos9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
14.1. Analizar interrupciones, sobrecarga informativa y expectativas de respuestaLectura
14.2. Examinar teletrabajo, aislamiento y apoyo disponibleLectura
14.3. Evaluar necesidades de formación y adaptación ante cambios tecnológicosLectura
14.4. Incorporar la perspectiva psicosocial a reorganizaciones y cambios de plantillaLectura
14.5. Revisar incertidumbre, información sobre el cambio y redefinición de funcionesLectura
14.6. Comprobar el impacto de las nuevas formas de control y seguimiento del trabajoLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Revisión preventiva de una reorganización digitalLectura
Capítulo 15. Intervenir sobre exigencias emocionales, conflictos y violencia9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
15.1. Analizar exposición a situaciones emocionalmente exigentesLectura
15.2. Revisar apoyo, cobertura y respuesta ante incidentes con usuarios o clientesLectura
15.3. Examinar prácticas de supervisión, reconocimiento y tratoLectura
15.4. Diferenciar problemas organizativos, conflictos y posibles situaciones de violencia o acosoLectura
15.5. Coordinar evaluación preventiva y procedimientos específicos sin confundir sus funcionesLectura
15.6. Incorporar medidas de protección y seguimientoLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Mapa de actuaciones ante problemas simultáneosLectura
Capítulo 16. Coordinar apoyo, salud laboral y reincorporación9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
16.1. Actuar ante señales de daño sin emitir diagnósticos desde la evaluación técnicaLectura
16.2. Coordinarse con vigilancia de la salud respetando los límites de informaciónLectura
16.3. Delimitar el papel de programas de ayuda y otros apoyosLectura
16.4. Preparar ajustes y medidas para la reincorporaciónLectura
16.5. Comprobar que la adaptación no genera nuevas exposicionesLectura
16.6. Revisar las condiciones del puesto y del equipo durante el seguimientoLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Plan coordinado de apoyo y reincorporaciónLectura
Capítulo 17. Defender las medidas y gestionar los bloqueos9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
17.1. Presentar resultados y propuestas ante direcciónLectura
17.2. Explicar alternativas, recursos necesarios y consecuencias de las decisionesLectura
17.3. Responder a objeciones sin rebajar injustificadamente las conclusiones técnicasLectura
17.4. Asignar responsabilidades a quien tenga capacidad de decisiónLectura
17.5. Documentar medidas rechazadas, aplazadas o aplicadas parcialmenteLectura
17.6. Gestionar los límites del propio encargo y solicitar apoyo profesionalLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Reunión preventiva y acta de decisionesLectura
Capítulo 18. Comprobar resultados e integrar el seguimiento9 lecciones
Presentación del capítuloLectura
18.1. Diferenciar ejecución de la medida, cambio de exposición y resultados posterioresLectura
18.2. Seleccionar indicadores relacionados con las condiciones de trabajoLectura
18.3. Interpretar incidencias, quejas y participación dentro de su contextoLectura
18.4. Detectar efectos imprevistos y cambios que no se mantienenLectura
18.5. Establecer criterios para revisar o ampliar la evaluaciónLectura
18.6. Integrar el seguimiento psicosocial en la planificación preventivaLectura
Actividad práctica y recurso descargableLectura
Descargable · Cuadro de seguimiento y revisiónLectura
Cierre del curso2 lecciones
Certificado del curso.Lectura
Una cosa antes de irteLectura