Academia PRL Prevenció de riscos laborals · Psicosociologia aplicada
Higiene de l'estrès laboral per a tècnics i tècniques de prevenció
Formació per a tècnics i tècniques de prevenció que amplia el llibre Higiene de l'estrès laboral mitjançant casos, activitats i eines d'aplicació. Recorre l'avaluació psicosocial, la selecció de mètodes, la interpretació de resultats, el disseny de mesures i el seu seguiment. Inclou referències per apartat i recursos descarregables. Sense examen final.
Contingut del curs
Abans de començar1 lección
DubtesLectura
Capítol 0. Punt de partida i recorregut del curs7 lliçons
Presentació del capítolLectura
0.1. Quines competències es treballaran i quins coneixements previs es necessitenLectura
0.2. Com utilitzar el llibre i els materials del cursLectura
0.3. Funcions del personal tècnic i coordinació amb altres especialitatsLectura
0.4. Presentació de l'empresa fictícia que acompanyarà la formacióLectura
0.5. Avaluació inicial mitjançant decisions sobre una demanda d'intervencióLectura
Descarregable · Fitxa d'anàlisi d'una demandaLectura
Capítol 1. Comprendre l'estrès des de la pràctica preventiva7 lliçons
Presentació del capítolLectura
1.1. Diferenciar factors psicosocials, factors de risc, respostes i danysLectura
1.2. Analitzar exigències, recursos, durada de l'exposició i recuperacióLectura
1.3. Aplicar els models de demandes i control, esforç i recompensa, i demandes i recursosLectura
1.4. Diferenciar estrès laboral, fatiga, burnout i problemes que requereixen valoració sanitàriaLectura
1.5. Formular hipòtesis sense atribuir automàticament el problema a característiques personalsLectura
Descarregable · Fitxa d'anàlisi de l'estrès des dels models preventiusLectura
Capítol 2. Identificar les condicions que han d'avaluar-se8 lliçons
Presentació del capítolLectura
2.1. Càrrega, ritme, pressió temporal i exigències cognitivesLectura
2.2. Autonomia, participació, supervisió i claredat de funcionsLectura
2.3. Exigències emocionals, relacions i suport socialLectura
2.4. Reconeixement, justícia organitzativa, desenvolupament i inseguretat laboralLectura
2.5. Horaris, recuperació i interferències entre treball i vida personalLectura
2.6. Monotonia, infrautilització de capacitats i falta de contingutLectura
Descarregable · Mapa de factors de risc i recursosLectura
Capítol 3. Justificar l'actuació tècnica i el seu marc normatiu8 lliçons
Presentació del capítolLectura
3.1. Localitzar les obligacions aplicables a avaluació, planificació i revisióLectura
3.2. Interpretar els criteris d'actuació inspectora sobre riscos psicosocialsLectura
3.3. Distingir normativa, criteris tècnics, recomanacions i decisions professionalsLectura
3.4. Delimitar responsabilitats d'empresa, comandaments, prevenció i representació de la plantillaLectura
3.5. Documentar l'abast, els límits i els recursos de la intervencióLectura
Activitat i recursLectura
Descarregable · Fitxa de fonamentació d'una proposta d'avaluacióLectura
Capítol 4. Preparar una avaluació amb participació9 lliçons
Presentació del capítolLectura
4.1. Recollir informació sobre organització, activitat i antecedentsLectura
4.2. Definir població, llocs i unitats d'anàlisiLectura
4.3. Preparar la consulta i participació durant tot el procésLectura
4.4. Organitzar temps, espais i accés per a tots els tornsLectura
4.5. Establir garanties de confidencialitat i prevenir la identificació indirectaLectura
4.6. Planificar com es retornaran els resultatsLectura
Activitat i recursLectura
Descarregable · Pla d'avaluació amb participacióLectura
Capítol 5. Triar instruments amb criteri9 lliçons
Presentació del capítolLectura
5.1. Diferenciar mètode, qüestionari, escala, entrevista i llista de comprovacióLectura
5.2. Comprendre validesa, fiabilitat, barems i població de referènciaLectura
5.3. Comprovar versió, idioma i adequació al context d'aplicacióLectura
5.4. Revisar manuals, llicències i condicions d'administracióLectura
5.5. Distingir avaluació d'exposició, enquesta de clima, satisfacció i mesurament d'efectesLectura
5.6. Justificar la selecció i explicar les seves limitacionsLectura
Activitat i recursLectura
Descarregable · Matriu per seleccionar einesLectura
Capítol 6. Taller pràctic de FPSICO8 lliçons
Presentació del capítolLectura
6.1. Estructura del mètode i factors que avaluaLectura
6.2. Preparació de les unitats d'anàlisi i del treball de campLectura
6.3. Administració del qüestionari segons la seva documentacióLectura
6.4. Revisió de la participació, les incidències i la qualitat de les dadesLectura
6.5. Lectura d'informes agrupats i comparatiusLectura
6.6. Traducció de resultats a preguntes d’investigació i propostes preventivesLectura
Descarregable · Guia de lectura d'informes FPSICOLectura
Capítol 7. Taller pràctic de COPSOQ-Istas219 lliçons
Presentació del capítolLectura
7.1. Fonaments i dimensions del mètodeLectura
7.2. Identificació de la versió, el manual i les condicions d'úsLectura
7.3. Organització del grup de treball i acords d'implementacióLectura
7.4. Adaptacions permeses i protecció de l'anonimatLectura
7.5. Interpretació de resultats i localització d'exposicionsLectura
7.6. Participació en la identificació de l'origen dels problemes i les mesuresLectura
Activitat d'aplicacióLectura
Descarregable · Preparació del procés i seguiment d'acordsLectura
Capítol 8. Altres metodologies i avaluació en petites empreses9 lliçons
Presentació del capítolLectura
8.1. Bateria MC-UB i combinació de fonts d'informacióLectura
8.2. Mètode Psicopreven i revisió crítica de la seva documentació tècnicaLectura
8.3. INERMAP i INSL com a referències per comparar enfocaments i límitsLectura
8.4. Mètode de l'INSST per a avaluació i gestió en petites empresesLectura
8.5. Triar tècniques quan els grups són petits o hi ha risc d'identificacióLectura
8.6. Documentació que cal comprovar abans d'incorporar una eina a la pràcticaLectura
Activitat d'aplicacióLectura
Descarregable · Estratègia d'avaluació en una empresa petitaLectura
Capítol 9. Instruments específics de burnout i altres situacions9 lliçons
Presentació del capítolLectura
9.1. Quina pregunta respon una escala específica i què deixa sense avaluarLectura
9.2. MBI: versions, dimensions, condicions d'ús i límits d'interpretacióLectura
9.3. CESQT: finalitat, dimensions i revisió del manual corresponentLectura
9.4. Instruments sobre conductes d'assetjament: quina informació aporten i què no demostren per si solsLectura
9.5. Diferenciar informació preventiva, valoració clínica i investigació de fetsLectura
9.6. Coordinar l'ús de dades sensibles amb professionals i procediments adequatsLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Decidir si escau aplicar una escala específicaLectura
Capítol 10. Investigar les condicions mitjançant entrevistes i observació11 lliçons
Presentació del capítolLectura
10.1. Preparar entrevistes centrades en tasques i condicions d'execucióLectura
10.2. Formular preguntes obertes sense induir respostesLectura
10.3. Organitzar grups de discussió atenent les relacions de poderLectura
10.4. Observar el treball real i contrastar-lo amb procediments i planificacióLectura
10.5. Separar fets, interpretacions, propostes i qüestions pendentsLectura
10.6. Integrar informació qualitativa i quantitativa sense forçar coincidènciesLectura
Activitat pràctica i recursos descarregablesLectura
Descarregable · Entrevista simulada sobre tasques i prioritatsLectura
Descarregable · Guió de grup sobre prioritats i relleusLectura
Descarregable · Registre d'observació i contrast de fontsLectura
Capítol 11. Interpretar resultats i redactar conclusions9 lliçons
Presentació del capítolLectura
11.1. Revisar cobertura, no resposta i possibles biaixosLectura
11.2. Examinar diferències entre llocs, torns i col·lectius sense perdre confidencialitatLectura
11.3. Analitzar resultats contradictoris entre fontsLectura
11.4. Evitar confondre associació, explicació causal i diagnòsticLectura
11.5. Establir prioritats amb criteris explícitsLectura
11.6. Redactar un informe comprensible que faciliti decisionsLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Revisar un informe i fonamentar les seves conclusionsLectura
Capítol 12. Dissenyar una intervenció vinculada als problemes detectats9 lliçons
Presentació del capítolLectura
12.1. Diferenciar actuacions sobre condicions de treball, recursos d'afrontament i suport davant danysLectura
12.2. Definir quina exposició o dificultat pretén modificar cada mesuraLectura
12.3. Combinar mesures immediates, transitòries i estructuralsLectura
12.4. Examinar viabilitat, participació, recursos i efectes sobre altres llocsLectura
12.5. Valorar el paper de la formació i els programes de suport dins del plaLectura
12.6. Establir per endavant com es comprovarà el resultatLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Dissenyar mesures i comprovar el seu resultatLectura
Capítol 13. Intervenir sobre càrrega, funcions i temps de treball9 lliçons
Presentació del capítolLectura
13.1. Analitzar capacitat real, treball invisible i incidències previsiblesLectura
13.2. Revisar objectius, terminis i criteris per acceptar noves tasquesLectura
13.3. Resoldre l'ambigüitat i el conflicte de rolLectura
13.4. Examinar torns, pauses, relleus i disponibilitatLectura
13.5. Revisar monotonia, repartiment de tasques i oportunitats d'aprenentatgeLectura
13.6. Detectar si una millora desplaça la càrrega a un altre col·lectiuLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Comparar alternatives de redissenyLectura
Capítol 14. Intervenir sobre tecnologia i canvis organitzatius9 lliçons
Presentació del capítolLectura
14.1. Analitzar interrupcions, sobrecàrrega informativa i expectatives de respostaLectura
14.2. Examinar teletreball, aïllament i suport disponibleLectura
14.3. Avaluar necessitats de formació i adaptació davant canvis tecnològicsLectura
14.4. Incorporar la perspectiva psicosocial a reorganitzacions i canvis de plantillaLectura
14.5. Revisar incertesa, informació sobre el canvi i redefinició de funcionsLectura
14.6. Comprovar l'impacte de les noves formes de control i seguiment del treballLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Revisió preventiva d'una reorganització digitalLectura
Capítol 15. Intervenir sobre exigències emocionals, conflictes i violència9 lliçons
Presentació del capítolLectura
15.1. Analitzar exposició a situacions emocionalment exigentsLectura
15.2. Revisar suport, cobertura i resposta davant incidents amb usuaris o clientsLectura
15.3. Examinar pràctiques de supervisió, reconeixement i tracteLectura
15.4. Diferenciar problemes organitzatius, conflictes i possibles situacions de violència o assetjamentLectura
15.5. Coordinar avaluació preventiva i procediments específics sense confondre les seves funcionsLectura
15.6. Incorporar mesures de protecció i seguimentLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Mapa d'actuacions davant de problemes simultanisLectura
Capítol 16. Coordinar suport, salut laboral i reincorporació9 lliçons
Presentació del capítolLectura
16.1. Actuar davant de senyals de dany sense emetre diagnòstics des de l'avaluació tècnicaLectura
16.2. Coordinar-se amb vigilància de la salut respectant els límits d'informacióLectura
16.3. Delimitar el paper de programes d'ajuda i altres suportsLectura
16.4. Preparar ajustos i mesures per a la reincorporacióLectura
16.5. Comprovar que l'adaptació no genera noves exposicionsLectura
16.6. Revisar les condicions del lloc i de l'equip durant el seguimentLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Pla coordinat de suport i reincorporacióLectura
Capítol 17. Defensar les mesures i gestionar els bloquejos9 lliçons
Presentació del capítolLectura
17.1. Presentar resultats i propostes davant direccióLectura
17.2. Explicar alternatives, recursos necessaris i conseqüències de les decisionsLectura
17.3. Respondre a objeccions sense rebaixar injustificadament les conclusions tècniquesLectura
17.4. Assignar responsabilitats a qui tingui capacitat de decisióLectura
17.5. Documentar mesures rebutjades, ajornades o aplicades parcialmentLectura
17.6. Gestionar els límits del propi encàrrec i sol·licitar suport professionalLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Reunió preventiva i acta de decisionsLectura
Capítol 18. Comprovar resultats i integrar el seguiment9 lliçons
Presentació del capítolLectura
18.1. Diferenciar execució de la mesura, canvi d'exposició i resultats posteriorsLectura
18.2. Seleccionar indicadors relacionats amb les condicions de treballLectura
18.3. Interpretar incidències, queixes i participació dins del seu contextLectura
18.4. Detectar efectes imprevistos i canvis que no es mantenenLectura
18.5. Establir criteris per revisar o ampliar l'avaluacióLectura
18.6. Integrar el seguiment psicosocial en la planificació preventivaLectura
Activitat pràctica i recurs descarregableLectura
Descarregable · Quadre de seguiment i revisióLectura
Tancament del curs2 lliçons
Certificat del curs.Lectura
Una cosa abans de marxarLectura