Academia PRL Prevenció de riscos laborals
Higiene de l'estrès laboral per a treballadors i treballadores
Formació per a treballadors i treballadores que amplia el llibre Higiene de l'estrès laboral amb situacions de la jornada, activitats i recursos pràctics. Ajuda a descriure dificultats, demanar prioritats i suports, participar en la prevenció i preparar canvis dins del marge d'actuació de cada persona. Inclou referències per apartat i descarregables específics de la versió 2. Sense examen, nota ni pràctica final.
Contingut del curs
Capítol 0. Abans de començar9 lliçons
Dubtes.Lectura
Presentació del capítolLectura
0.1 Què pots aprendre i aplicar a la teva feinaLectura
0.2 Com utilitzar el llibre els exemples i el quadern del cursLectura
0.3 Distingir accions personals canvis que necessiten acord i decisions de l'empresaLectura
0.4 Escollir una situació de treball per practicarLectura
0.5 Revisar el punt de partida sense convertir-lo en un diagnòsticLectura
Activitat pràctica Descriure què t'agradaria que canviésLectura
Descarregable · Triar una situació per treballar en el cursLectura
Capítol 1. Entendre què està passant a la teva jornada9 lliçons
Presentació del capítolLectura
1.1 Diferenciar el que et demanen, els mitjans disponibles i com ho estàs vivintLectura
1.2 Identificar moments de pressió i oportunitats de recuperacióLectura
1.3 Reconèixer situacions que has començat a considerar inevitablesLectura
1.4 Separar fets, interpretacions i preguntes pendentsLectura
1.5 Descriure una dificultat sense reduir-la a «no sé organitzar-me»Lectura
1.6 Descriure monotonia, manca de tasques útils i capacitats desaprofitadesLectura
Activitat pràctica Reconstruir una jornadaLectura
Descarregable · Dibuixar el que passa durant la jornadaLectura
Capítol 2. Reconèixer canvis i saber quan demanar ajuda10 lliçons
Presentació del capítolLectura
2.1 Observar canvis en el descans, l’atenció, l’ànim i la manera de treballarLectura
2.2 Explicar aquests canvis sense atribuir-los un diagnòstic propiLectura
2.3 Comprendre les diferències d’abast entre l’estrès, l’esgotament i el burnoutLectura
2.4 Identificar quan necessites suport preventiu o atenció sanitàriaLectura
2.5 Preparar què explicar i què preguntar en sol·licitar ajudaLectura
2.6 Triar quina informació necessites compartir i amb quiLectura
Activitat pràctica Preparar una petició d'ajudaLectura
Descarregable · Preparar una consulta sanitària privadaLectura
Descarregable · Preparar una petició sobre el treballLectura
Capítol 3. Fer visible una càrrega que no cap en la jornada9 lliçons
Presentació del capítolLectura
3.1 Registrar encàrrecs, incidències i feina que sol quedar ocultaLectura
3.2 Identificar tasques que depenen de decisions d'altres personesLectura
3.3 Demanar una prioritat quan reps ordres incompatiblesLectura
3.4 Explicar quina conseqüència té afegir una nova tascaLectura
3.5 Actuar quan no tens autonomia per canviar el repartimentLectura
3.6 Revisar què ha passat després de comunicar la dificultatLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Demanar una prioritat quan les tasques no hi cabenLectura
Capítol 4. Protegir l'atenció dins de les teves possibilitats9 lliçons
Presentació del capítolLectura
4.1 Identificar què interromp el teu treball i quines interrupcions són necessàriesLectura
4.2 Deixar una tasca preparada per reprendre-laLectura
4.3 Demanar informació o criteris abans de refer un treballLectura
4.4 Acordar espais de concentració quan el lloc ho permetiLectura
4.5 Revisar quan el perfeccionisme propi o les exigències de l'entorn allarguen una tascaLectura
4.6 Comunicar dificultats d'atenció relacionades amb l'organització del treballLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Reprendre una tasca després d'una interrupcióLectura
Capítol 5. Aconseguir pauses i tancar la jornada9 lliçons
Presentació del capítolLectura
5.1 Identificar què impedeix utilitzar les pauses previstesLectura
5.2 Demanar cobertura o relleu quan el treball no pot quedar desatèsLectura
5.3 Preparar un relleu que transmeti el necessariLectura
5.4 Tancar tasques pendents sense intentar acabar-les totesLectura
5.5 Comunicar dificultats de descans lligades a horaris o canvis imprevistosLectura
5.6 Revisar si els acords permeten descansar o només traslladen treball a un altre momentLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Preparar una pausa i un relleu amb coberturaLectura
Capítol 6. Gestionar missatges i expectatives de disponibilitat9 lliçons
Presentació del capítolLectura
6.1 Reconèixer què esperes tu i què espera realment l'organitzacióLectura
6.2 Demanar aclariments sobre urgències i temps de respostaLectura
6.3 Organitzar avisos i consultes dins del marge disponibleLectura
6.4 Diferenciar disponibilitat acordada i disponibilitat assumida per costumLectura
6.5 Plantejar dificultats quan els missatges envaeixen el temps de descansLectura
6.6 Demanar suport quan una eina digital afegeix tasques o dificultats que no pots resoldreLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Aclarir quins missatges requereixen respostaLectura
Capítol 7. Afrontar moments de tensió durant el treball9 lliçons
Presentació del capítolLectura
7.1 Reconèixer quan necessites aturar-te i valorar la situacióLectura
7.2 Utilitzar recursos breus sense perdre de vista la seguretat de la tascaLectura
7.3 Preparar una resposta després d'una interacció difícilLectura
7.4 Demanar suport davant d’exigències emocionals o incidents amb altres personesLectura
7.5 Identificar quina condició necessita canviar quan el problema es repeteixLectura
7.6 Revisar quin recurs et resulta útil i quan necessites una altra ajudaLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Targeta per demanar suport en un moment de tensióLectura
Capítol 8. Demanar canvis i expressar límits9 lliçons
Presentació del capítolLectura
8.1 Preparar una petició amb fets i exemples concretsLectura
8.2 Explicar què necessites per fer la feinaLectura
8.3 Proposar una modificació i escoltar les alternativesLectura
8.4 Respondre a «tots estem igual» o «t’has d’organitzar millor»Lectura
8.5 Registrar acords i decidir el següent pas si no hi ha respostaLectura
8.6 Valorar quan necessites suport per mantenir la conversaLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Assajar una conversa per demanar un canviLectura
Capítol 9. Buscar suport i participar en l'avaluació psicosocial13 lliçons
Presentació del capítolLectura
9.1 Identificar les funcions del comandament, prevenció i representació de la plantillaLectura
9.2 Preparar una comunicació sobre condicions de treballLectura
9.3 Participar en consultes o avaluacions entenent la seva finalitatLectura
9.4 Plantejar dificultats compartides sense parlar per altres personesLectura
9.5 Demanar informació sobre les mesures i el seu seguimentLectura
9.6 Quina informació demanar abans de participar en un qüestionari psicosocialLectura
9.7 Diferenciar una enquesta de satisfacció d'una avaluació preventivaLectura
9.8 Com comunicar una dificultat que no queda ben recollida en el qüestionariLectura
9.9 Què preguntar sobre els resultats i les actuacions posteriorsLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Localitzar el suport adequat per a cada necessitatLectura
Descarregable · Participar amb informació en una avaluacióLectura
Capítol 10. Actuar davant conflictes i tracte inadequat9 lliçons
Presentació del capítolLectura
10.1 Descriure conductes concretes sense precipitar conclusionsLectura
10.2 Diferenciar una discussió, un problema d’organització i situacions que requereixen una altra actuacióLectura
10.3 Demanar suport sense haver de resoldre prèviament la qualificació dels fetsLectura
10.4 Localitzar canals i procediments disponiblesLectura
10.5 Evitar exposar-te a una confrontació que no pots sostenir amb seguretatLectura
10.6 Preparar el següent pas si la dificultat continua o no reps respostaLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Escollir una actuació davant conflictes i tracte inadequatLectura
Capítol 11. Recuperar espai fora de la feina9 lliçons
Presentació del capítolLectura
11.1 Reconèixer com continua la jornada després de sortir de la feinaLectura
11.2 Preparar el retorn a una tasca per no haver de recordar-la constantmentLectura
11.3 Triar activitats de descans compatibles amb la teva situació i les teves responsabilitatsLectura
11.4 Observar dificultats persistents de recuperació i sol·licitar ajutLectura
11.5 Protegir relacions i activitats personals sense convertir-les en una altra obligacióLectura
11.6 Diferenciar canvis que pots iniciar de condicions laborals que necessites plantejarLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Trobar una recuperació possible fora de la feinaLectura
Capítol 12. Revisar la teva situació laboral i preparar el següent pas11 lliçons
Presentació del capítolLectura
12.1 Diferenciar què pesa del lloc, de l’equip, de l’empresa o de la professióLectura
12.2 Identificar què vols conservar i què necessites canviarLectura
12.3 Valorar opcions tenint en compte recursos econòmics i responsabilitats personalsLectura
12.4 Preparar una conversa d'adaptació o reincorporació quan corresponguiLectura
12.5 Decidir quan revisar el pla i quan buscar assessorament addicionalLectura
12.6 Preparar preguntes davant d’una reorganització o de canvis en les funcionsLectura
12.7 Demanar claredat sobre prioritats, recursos i aprenentatge necessariLectura
12.8 Explicar dificultats de compatibilitat entre horaris i responsabilitats personalsLectura
Activitat pràcticaLectura
Descarregable · Comparar opcions davant d'un canvi laboralLectura
Tancament del curs2 lliçons
Certificat del curs.Lectura
Una cosa abans de marxarLectura