Benestar laboral
Liderar equips i prevenir el desgast laboral avui
Aprèn a detectar les dinàmiques de lideratge i organització que augmenten el desgast laboral. El curs t'ajudarà a revisar la càrrega, les prioritats, les reunions, la disponibilitat i la forma de comunicar-te amb el teu equip. Practicaràs com mantenir converses difícils, introduir canvis realistes i actuar davant senyals preocupants sense diagnosticar. També construiràs un sistema senzill per cuidar el teu rendiment, millorar el funcionament de l'equip i prendre decisions sostenibles avui.
Contingut del curs
Dubtes1 lección
DubtesLectura
Mòdul 0. Benvinguda i punt de partida6 lliçons
Classe 0.1. Què aprendràs i quines situacions queden fora de l'abast d'aquesta formacióLectura
Classe 0.2. El desgast laboral com a informació sobre la persona, el lloc i l'organitzacióLectura
Classe 0.3. Diferències entre pressió puntual, cansament acumulat i possible desgast professionalLectura
Classe 0.4. Responsabilitats i límits del directiu davant el malestar d'una persona de l'equipLectura
Activitat: realitzar un diagnòstic inicial de les condicions de treball de l'equipLectura
DescarregableLectura
Setmana 1. Comprendre el desgast dins d'un equip6 lliçons
Classe 1.1. Com es manifesta el desgast en una persona, un equip i una organitzacióLectura
Classe 1.2. Senyals observables: energia, errors, conflictes, aïllament, absentisme i rotacióLectura
Classe 1.3. Separar problemes personals, dificultats del lloc i factors organitzatiusLectura
Classe 1.4. El risc d'atribuir tot el malestar a l'actitud o resistència de la personaLectura
Activitat. Classificar els senyals observats segons el seu possible nivell d'origenLectura
DescarregableLectura
Setmana 2. Localitzar les fonts de pressió laboral6 lliçons
Classe 2.1. Càrrega, ritme, terminis i acumulació de prioritatsLectura
Classe 2.2. Ambigüitat, conflicte de funcions i canvis constants de criteriLectura
Classe 2.3. Exigència emocional, relacions difícils i falta de suportLectura
Classe 2.4. Autonomia, claredat, aprenentatge i reconeixement com a recursos laboralsLectura
Activitat: comparar les principals demandes i recursos disponibles en l'equipLectura
DescarregableLectura
Setmana 3. Revisar l'impacte del propi lideratge6 lliçons
Classe 3.1. Com es transmet la urgència des de la direccióLectura
Classe 3.2. Missatges i conductes que creen disponibilitat permanentLectura
Classe 3.3. Reunions, interrupcions i canvis de prioritat que augmenten la càrrega invisibleLectura
Classe 3.4. El desgast del propi responsable i el seu efecte sobre les decisionsLectura
Activitat. Observar durant una setmana les demandes que genera o amplifica el lideratgeLectura
DescarregableLectura
Setmana 4. Redissenyar el treball de forma sostenible6 lliçons
Classe 4.1. Prioritzar també significa decidir què s'ajorna o es deixa de ferLectura
Classe 4.2. Distribuir la càrrega considerant capacitat, complexitat i recuperacióLectura
Classe 4.3. Augmentar l'autonomia mantenint criteris i responsabilitats claresLectura
Classe 4.4. Crear acords d'equip sobre horaris, disponibilitat, reunions i comunicacióLectura
Activitat. Aplicar un canvi petit en l'organització de la feina i observar-ne l'efecteLectura
DescarregableLectura
Setmana 5. Mantenir converses sobre desgast6 lliçons
Classe 5.1. Com iniciar una conversa quan observes senyals preocupantsLectura
Classe 5.2. Escoltar i formular preguntes sense diagnosticar ni envair la privadesaLectura
Classe 5.3. Convertir la conversa en ajustos i compromisos verificablesLectura
Classe 5.4. Quan acudir al servei de prevenció o recomanar ajuda especialitzadaLectura
Activitat. Preparar una conversa real sobre càrrega, funcionament o recuperacióLectura
DescarregableLectura
Setmana 6. Construir un sistema preventiu6 lliçons
Classe 6.1. Indicadors que permeten detectar problemes abans que augmentinLectura
Classe 6.2. Revisions periòdiques de càrrega, prioritats, recursos i funcionamentLectura
Classe 6.3. Integrar la prevenció del desgast en les decisions del negociLectura
Classe 6.4. Elaborar un pla de millora i assignar responsables, dates i indicadorsLectura
Activitat. Dissenyar un pla preventiu per als propers 30 diesLectura
DescarregableLectura
Repte final de 21 dies5 lliçons
Setmana 1. Observar les dinàmiques que generen pressió o redueixen la capacitat de recuperacióLectura
Setmana 2. Introduir un canvi petit en prioritats, reunions, comunicació o disponibilitatLectura
Setmana 3. Avaluar el resultat i decidir si el canvi s'ha de mantenir, modificar o ampliarLectura
Registre diariLectura
DescarregableLectura
Mòdul especial. La solitud del comandament i el desgast9 lliçons
Classe E.1. La soledat associada a la responsabilitatLectura
Classe E.2. La pressió de tenir sempre una respostaLectura
Classe E.3. Sostenir l'equip quan el responsable també està esgotatLectura
Classe E.4. Quan la responsabilitat envaeix la vida personalLectura
Classe E.5. Crear una xarxa de suport compatible amb el rolLectura
Classe E.6. Demanar ajuda abans d'arribar al límitLectura
Activitat. Elaborar un mapa personal de pressions, espais d'aïllament, suports disponibles i converses pendentsLectura
Cas pràctic. Protegir l'equip fins a quedar-se sense margeLectura
DescarregableLectura
Descarregable1 lección
DescarregableLectura
Certificat del curs1 lección
Certificat del cursLectura
Una cosa abans de marxar1 lección
Una cosa abans de marxarLectura