Benestar laboral

Micromoments de ressonància positiva en el treball

Aprèn a reconèixer oportunitats de connexió, escoltar amb presència, agrair, celebrar avenços i tenir cura de les relacions de treball també sota pressió.

12 mòduls 51 lliçons

Contingut del curs

Dubtes1 lección

DubtesLectura

Mòdul 0. Benvinguda i punt de partida6 lliçons

Classe 0.1. Què aprendràs i com practicar-hoLectura

Classe 0.2. Què és —i què no és— un micromoment de ressonància positivaLectura

Classe 0.3. Diferència entre amabilitat, bon ambient i ressonància compartidaLectura

Classe 0.4. Autodiagnòstic: quina sensació deixen les meves interaccions?Lectura

Activitat: observar durant tres dies cinc interaccions quotidianesLectura

Qüestionari inicial i mapa personal de micromomentsLectura

Setmana 1. Aprendre a detectar les oportunitats6 lliçons

Classe 1.1. Els moments petits que normalment passen desapercebutsLectura

Classe 1.2. Les tres condicions de la ressonància: compartir, cuidar i sintonitzarLectura

Classe 1.3. Senyals d'obertura, pressa, distància o disponibilitatLectura

Classe 1.4. No tots els moments permeten connectarLectura

Activitat. Construir un mapa d'oportunitats durant la jornadaLectura

Radar d'oportunitats de connexióLectura

Setmana 2. Estar present durant uns segons6 lliçons

Classe 2.1. Aturar el pilot automàtic relacionalLectura

Classe 2.2. Mirada, orientació corporal, veu i ritmeLectura

Classe 2.3. Escoltar per compartir el moment, no només per respondreLectura

Classe 2.4. Presència en converses digitals i híbridesLectura

Activitat. Practicar una pausa conscient abans de respondreLectura

Descarregable: Checklist de presència i sintoniaLectura

Setmana 3. Crear emoció positiva7 lliçons

Setmana 3. Crear emoció positiva compartida sense forçar-laLectura

Classe 3.1. Preguntes que obren una experiència positiva realLectura

Classe 3.2. Com respondre quan algú comparteix una bona notíciaLectura

Classe 3.3. Reconèixer una contribució sense adularLectura

Classe 3.4. Celebracions petites, concretes i proporcionadesLectura

Activitat: practicar durant una setmana el reconeixement específicLectura

Guia de respostes que amplifiquen el positiuLectura

Setmana 4. Cura mútua en situacions quotidianes6 lliçons

Classe 4.1. Preguntar com està algú sense envairLectura

Classe 4.2. Oferir suport concret i respectar un «no»Lectura

Classe 4.3. Agrair avisos, dubtes, ajuda i correccionsLectura

Classe 4.4. Cuidar sense assumir el paper de terapeutaLectura

Activitat. Transformar un «avisa'm si necessites alguna cosa»Lectura

Banc de preguntes i respostes de cura professionalLectura

Setmana 5. Ressonància positiva quan hi ha pressió6 lliçons

Classe 5.1. Per què no es tracta d'estar sempre alegreLectura

Classe 5.2. Positivitat tòxica: minimitzar, animar massa o tancar una emocióLectura

Classe 5.3. Validar una dificultat abans de buscar una sortidaLectura

Classe 5.4. Reparar un micromoment que ha sortit malamentLectura

Activitat: preparar una resposta davant d'una mala notícia laboralLectura

Guia Validar connectar i avançarLectura

Setmana 6. Convertir els micromoments en cultura6 lliçons

Classe 6.1. Moments clau: arribada, reunió, relleu, pausa i comiatLectura

Classe 6.2. Microrituals per a reunions presencials i virtualsLectura

Classe 6.3. L'exemple de responsables i comandamentsLectura

Classe 6.4. Dissenyar un sistema que no depengui d'estar sempre motivatLectura

Activitat: experimentar durant una setmana amb un ritual d'equipLectura

Descarregable: Pla de micromoments per a equipsLectura

Repte final de 21 dies4 lliçons

Setmana 1. Observar i estar presentLectura

Setmana 2. Iniciar i amplificar moments positiusLectura

Setmana 3. Consolidar, reparar i compartirLectura

Registre diari: situació, conducta utilitzada, resposta observada i aprenentatgeLectura

Descarregables1 lección

DescarregablesLectura

Certificat del curs1 lección

Certificat del cursLectura

Una cosa abans de marxar1 lección

Una cosa abans de marxarLectura